W związku z liczną nieuprawnioną działalnością użytkowników w naszym projekcie zostaliśmy zmuszeni do podjęcia działań, które w maksymalnym stopniu rozwiążą problemy, które nas dosięgły. Jedno jest pewne: chcieliśmy dobrze i robiliśmy co w naszej mocy by sprostać oczekiwaniom zbuntowanych użytkowników. Próbowaliśmy modyfikować zasady punktacji, aby wszyscy byli zadowoleni, wprowadzaliśmy funkcje, które pozwolą wielu zdobywać punkty na bardzo różne sposoby. Niestety, wszystkie te działania w trakcie tworzenia miały furtkę wykorzystania szkodliwego, które zostanie źle odebrane przez Użytkowników. Podjęliśmy kilka drastycznych decyzji oraz zaktualizowaliśmy dotychczas krótki, a teraz dość rozbudowany Regulamin Serwisu Fandoms.pl. Fandoms.pl jest naszym serwisem, z którym do współpracy zachęcamy fandomy . Otwieramy się na wiele możliwości i chętnie pomagamy, a nawet oddajemy w jakimś stopniu zarządzanie treściami projektu dla ludzi , których znamy nieraz jedynie z rozmowy na facebooku. Niestety, pojawili się wśród nas także użytkownicy , którzy nie docenili palca i zechcieli wziąć całą rękę, uzurpując sobie prawa do decydowania o różnych akcjach i punktacji w serwisie. Nie chcemy wskazywać na to czyja to wina w kontekście całego fandomu, bo tak naprawdę nie można przyporządkować użytkownika do konkretnego fandomu odgórnie. 

W pewnych kwestiach jesteśmy sami sobie winni - Regulamin serwisu oferował bardzo ograniczone i dość standardowe przepisy, które nijak się miały do naszego projektu. Standardowe przepisy mają sens, jeśli ma się do czynienia ze standardowym serwisem. Ten jest inny , specyficzny, w dodatku dotyka bardzo drażliwego tematu, jakim są fandomy i grupy nieraz szaleńczo oddane swojemu idolowi czy marce. To musi dawać podstawy do potencjalnych konfliktów, i tak też się tu działo. Ostatecznie życie zmusiło nas do nadrobienia czegoś, co powinno nastąpić od razu... ale tu przyznaję Wam ja - jako Administrator Serwisu - nie spodziewaliśmy się, że portal może odwiedzać tak duża grupa osób. I choć dziś jest nas tu mniej i ponosimy w jakimś stopniu winę własnie z przyczyny opisanej wyżej, to jednak portal ten stanowi naszą - Administracji i załogi projektu - zajawkę. Poświęcamy na niego zwykle prywatny czas po codziennych obowiązkach, i po prostu chcemy dalej go tworzyć. Trzeba jednak powiedzieć otwarcie: brak należycie skonstruowanego i odpowiednio dopracowanego Regulaminu Serwisu przy tak dużym start-upie , jakim niepostrzeżenie stał się ten projekt, to poważny błąd, za który możemy przepłacić nawet całą akcją - z czego zdajemy sobie sprawę. Tak, daliśmy plamę . Dałem ją ja - administrator i twórca tego serwisu. Starając się, by portal oferował wiele funkcji, które zatrzymają Was na dłużej i walcząc z dużym ruchem, by serwery wytrzymały , nie zadbałem o to, co okazało się kluczowe - bezpieczeństwo Was - Użytkowników oraz Waszych Treści.

Mimo wszystko wierzymy, że choć trochę spodobała się Wam się formuła i zaangażowanie wszystkich tych, którzy przygotowali wspaniałe teksty, zapewnili niesamowite emocje i atmosferę, która - niestety - bywała czasem burzona. Nie będziemy prosić - to Wasza decyzja. Jeśli zechcecie - zostaniecie z nami. Jeśli nie, odejdziecie, lub już odeszliście. 

Zaktualizowany, należycie przygotowany Regulamin serwisu znajdziecie pod adresem http://fandoms.pl/regulamin . Od tej pory dodatkowo wymagamy jego akceptacji podczas rejestracji , dotychczasowych Użytkowników obowiązuje natomiast po zalogowaniu w serwisie . Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo odrzucenia postanowień Regulaminu . Konta Użytkowników, którzy NIE zaakceptują Regulaminu mogą zostać zablokowane , mogą też zostać usunięte (łącznie z wszystkimi utworzonymi treściami tego użytkownika w serwisie) na jego prośbę .

Regulamin postanawia wiele ważnych rzeczy - te najważniejsze, będące naszym rozwiązaniem sytuacji, która przez jakiś czas paraliżowała serwis i zabijała zabawę od środka znajdziecie poniżej .

W związku z faktem iż hejt w sieci istnieje, podobnie jak użytkownicy, którzy lubią psuć zabawę innym, a także z racji, że fandomy same w sobie są tematem często kontrowersyjnym i wywołującym skrajne emocje, wiemy już, że odblokowanie pisania treści bez jakiejkolwiek moderacji nie może trwać dłużej. Nie jest jednak tak, że tylko zabieramy - wręcz przeciwnie. Cel jest jeden - zabezpieczyć Was (szczególnie, że jest tu mnóstwo osób niepełnoletnich) przed nieodpowiednimi treściami i ludźmi, którzy mogą zepsuć Wam zabawę oraz zniszczyć Waszą pracę. To nie zamach na "wolność słowa". Dopuszczamy wszelkiego rodzaju krytykę, jak i dyskusje - także te burzliwe. Nie będziemy specjalnie zwlekać z weryfikowaniem Was ani ograniczać treści. Można się zdenerwować - w końcu emocje i fandomy to coś oczywistego. Nie dopuścimy jednak dłużej wyzywania użytkowników, podżegania, skłaniania do nienawiści i innych działań, które określamy jako rażące naruszenie zasad Serwisu. 

Z dniem dzisiejszym do Serwisu zostały wprowadzone nowe typy kont Użytkowników :

- użytkownik zarejestrowany - to standardowe konto, które dotychczas było jedynym. Później mieliśmy już tylko adminów fandomów i globalnych. Teraz jest to konto, które staje się Waszym od razu po rejestracji . Są to konta zazwyczaj osób nowych, które jeszcze nie dały się poznać w Serwisie. Użytkowników zarejestrowanych obowiązuje całkowita moderacja treści , nie tylko w zakresie postów , quizów ale także komentarzy i odpowiedzi . Słowem - wszystko to, co tacy Użytkownicy napiszą musi zostać zatwierdzone przez Moderatorów i Administratorów - zarówno fandomów jak i globalnych . A zatem, jeśli Użytkownik zarejestrowany napisze komentarz do posta w fandomie 13RW , komentarz ten mogą zaakceptować także moderatorzy i administratorzy fandomu 13RW w naszym serwisie. Oznacza to, że nie będziecie musieli zbyt długo czekać na akceptację komentarza. 

Użytkownicy zarejestrowani ponadto nie mają możliwości zarządzania stanem swoich punktów w Serwisie - nie mają więc dostępu do tworzenia wyzwań (mogą natomiast w nich uczestniczyć) . Póki co zdecydowaliśmy utrzymać im prawo tworzenia quizów , mogą je także śmiało rozwiązywać. Użytkownicy zarejestrowani nie mogą też minusować komentarzy ani przyznawać negatywnych ocen do postów, nie mają dostępu do Fandoms Messengera, mogą nie mieć dostępu do wybranych przez nas fandomów/kategorii serwisu. Nie mogą też pisać na Tablicy Użytkowników ani wysyłać do nich wiadomości . Słowem - nie mogą w żadnym stopniu nawiązać kontaktu z Użytkownikami poza komentarzami i postami - a tym samym np. ich obrażać, wysyłać spam, itd. Oznacza to, że nawet jeśli niechciany przez nas Użytkownik spróbuje złamać ew. ban (nawet na adres IP), na nic mu się zda ponowna rejestracja - nie będzie mógł nikogo z Was obrazić, gdyż jego treści będą podlegać całkowitej moderacji .

Użytkownicy zarejestrowani będą mogli korzystać z portalu w zdecydowanej większości funkcji, które są niezbędne by portal był cennym źrodłem wiedzy i rozrywką w postaci czytania postów użytkowników . Jeśli więc, Fandoms jest dla Ciebie po prostu portalem z artykułami, konto zarejestrowane w zupełności Ci wystarczy . Jeśli jednak zapragniesz stać się częscią jego społeczności, bawić się systemem punktacji, zbierać punkty w rankingach itd., zdecydowanie warto zainteresować się statusem konta zweryfikowanego .

Będziemy sprawdzać Wasze treści oraz zachowanie w serwisie i z przyjemnością weryfikować Wasze konta, przyznając status Użytkownika zweryfikowanego . W takim momencie Fandoms stanie dla Was otworem i będziecie mogli realnie cieszyć się z tego, co portal oferuje.

Jeśli dostrzeżemy , że chcesz angażować się w naszą społeczność i możesz zaoferować w niej przede wszystkim siebie, podoba Ci się atmosfera projektu , zbierasz liczne punkty w sposób nie budzący negatywnych emocji Użytkowników i - po prostu - jesteś kimś, w kogo chcemy zainwestować , otrzymasz od nas status użytkownika zweryfikowanego . Od tej pory umożliwimy Ci pisanie komentarzy i odpowiedzi bez moderacji, otrzymasz prawo tworzenia wyzwań dla Użytkowników, prawo przyznawania ocen negatywnych dla treści (komentarze, posty) w serwisie, prawo zgłaszania niewłaściwych treści, jeśli jakimś cudem pojawią się w serwisie. Damy Ci też dostęp do Fandoms Messengera, dzięki czemu będziesz mógł(a) poznać lepiej tych, którzy tu są, otrzymasz dostęp do dodatkowych kategorii/fandomów w Serwisie, napiszesz na Tablicy Użytkowników , wyślesz do nich wiadomość i wiele innych. Słowem - staniesz się częścią serwisu a portal Fandoms nie będzie już tylko portalem z postami , ale po prostu fajną społecznościówką, w ktorej poznasz tych, którzy kochają to co Ty.

Dotychczas jak się pewnie zorientowaliście... wszyscy byliście dla nas użytkownikami zweryfikowanymi ... ale niestety nie wszyscy to docenili . Nawet jeśli teraz czujecie obawę, że portal będzie przepuszczał tylko dobre treści dla niego... uspakajamy Was - nie chcemy Wam bronić wolności słowa. Chcemy ochronić Was i nas przed zachowaniami, które powszechnie odbierane są negatywne i po prostu są szkodliwe dla projektu i naszej społeczności.

Ale zaraz zaraz...w sumie dostaniecie coś więcej ;) Możliwość umieszczania zdjęć i video w komentarzach / odpowiedziach do postów zostanie wprowadzona dla Was dosłownie na dniach ! :)

Ale to nie wszystko !

Jest kij , ale jest i marchewka. Widzimy, że niektórzy z Was są zaangażowani w serwisie w stopniu znacznie powyżej standardów . Tworzycie fenomenalne posty, pełne bardzo wartościowych treści, angażujecie się w społeczność i pomagacie innym , chcecie zostać zauważeni . I właśnie to Wam damy !

Status redaktora Fandoms.pl (w zakresie konkretnych fandomów lub nawet wg statusu globalnego) pozwoli Wam na rzeczy, o których wielu z Was mogło marzyć ! Oprócz wszystkich cech opisanych wyżej otrzymacie:

- prawo tworzenia postów bez moderacji (w takim zakresie, jakim jesteście Redaktorami) 

- prawo podbijania postów wg limitów, które odpowiadają Waszemu typowi konta (możliwość określania posta np. sprzed 4 dni jako nowość widoczna na górze strony)

- więcej możliwości w Fandoms Messengerze 

- prawo ubiegania się o akredytacje na eventy związane z tematyką Was interesującą

- prawo ubiegania się o przygotowywanie materiałów prasowych / recenzji (np. książki, filmy, gry, muzyka, itd.) , które będą przesyłane do firm, instytucji, bardziej republikowane itd. wraz z otrzymaniem materiałów do przygotowania treści (np. gry czy płyty do recenzji) 

- prawo edytowania postów Użytkowników (tzw. korekty), aby dbać o wysoką jakość merytoryczną treści (pomoc dla Administracji) 

- prawo otrzymania referencji / zaliczenia praktyk zawodowych w tematyce związanej z szeroko-pojętym dziennikarstwem 

- prawo wybierania najlepszych komentarzy do własnych postów

...i inne, które zostaną udostępnione niebawem .

Status redaktora jest awansem ze statusu zweryfikowanego użytkownika .

To właśnie z Redaktorów pozyskiwać będziemy nowych Moderatorów i Administratorów poszczególnych fandomów w Serwisie. To oni mogą m.in. akceptować posty i quizy użytkowników, weryfikować nowych użytkowników, ustanawiać nowych Redaktorów, przyznawać punkty specjalne, wybierać komentarze do postów, reprezentować Serwis podczas najważniejszych wydarzeń branżowych i wiele innych. Napiszemy Wam o tym wkrótce :)

...a punkty przywrócone do autorów wyzwań . Decyzja taka wynika z faktu braku możliwości wybrania zwycięzcy przez Użytkowników niezweryfikowanych . Aby nie wyróżniać w tej kwestii nikogo, postanowiliśmy anulować wszystkie wyzwania w serwisie z dnia 11 września . Punkty zostaną oddane autorom najpóźniej do jutra do rana, a najpewniej nie później niż dziś do północy.

W wyzwaniach od dłuższego czasu działo się źle i te nie były rozstrzygane uczciwie . Postanowiliśmy nikogo nie ukarać , ale anulowanie tych wyzwań jest konieczne.

Moderacja komentarzy i odpowiedzi w ramach standardowych kont po rejestracji w 99% wyklucza możliwość przykrych incydentów ze strony użytkowników, jednak wielokrotne wysyłanie obraźliwych treści , które muszą czytać moderatorzy / administratorzy jest dla nas nieakceptowalne . Na mocy zaktualizowanego Regulaminu Serwisu będziemy blokować lub usuwać konta szkodliwych użytkowników . Podobnie jak w przypadku kont, możliwe są blokady o charakterze ostrzeżeń (mimo wszystko wierzymy w resocjalizację) , jak i permanentne banowanie , które oznacza zerwanie współpracy z Użytkownikiem na wszystkich polach. Użytkownicy oprócz degradacji poziomu konta (np. ze zweryfikowanego do zarejestrowanego, lub ze zweryfikowanego ogólnego do zweryfikowanego dla konkretnego fandomu) mogą zostać objęci następującymi blokadami:

- zablokowanie użytkownika - Użytkownik na czas określony jest blokowany w serwisie. Widzi posty i stronę główną. Nie ma dostępu do żadnych innych funkcji w serwisie, w tym tworzenia jakichkolwiek treści, nawet z moderacją. Treści użytkownika napisane dotychczas są nadal widoczne i dostępne.

- zablokowanie użytkownika z ukryciem jego treści - Użytkownik jest blokowany w serwisie łącznie z jego wszystkimi treściami, które przestają być widoczne w Serwisie dla wszystkich poza Administratorami 

- usunięcie użytkownika - Konto Użytkownika jest usuwane z Serwisu wraz z treściami , punktami itd. Użytkownika bez możliwości jego przywrócenia 

Jeśli tego rodzaju metody nie poskutkują, wprowadzone zostały dodatkowe dwie permanentne blokady :

- zablokowanie IP użytkownika - Użytkownik nie może wyświetlać Serwisu ani ponownie się zarejestrować 

- zablokowanie IP użytkownika wraz z wszystkimi treściami napisanymi z danego adresu IP - j.w + wszystkie treści napisane z danego IP stają się niedostępne w Serwisie 

Dla najbardziej toksycznych Użytkowników może zostać przyznana permanentna blokada na adres IP lub całą podsieć od strony serwerów. W takim wypadku Użytkownik nie będzie widział strony fandoms.pl w Internecie (jakby w ogóle nie istniała) .

Wierzymy, że jedyne, co będzie użyte w serwisie zostanie ograniczone do minimum... czego Wam i sobie życzymy :)

To prawdopodobnie jeden z najpoważniejszych postów na naszym portalu dotychczas... ale sytuacja stała się na tyle poważna, że takie podejście było jedynym, słusznym rozwiązaniem. Weryfikacje kont zostaną wprowadzone już od jutra .

Czy te wszystkie w/w elementy są dla Was wystarczające by przyjąć od nas przeprosiny, że nie zrobiliśmy tego wcześniej? Decyzja należy - tak naprawdę - do każdego/każdej z Was z osobna . Zróbcie tak, jak czujecie - zrozumiemy każdą decyzję, nawet jeśli będzie ona oznaczała, że aktualne akcje w serwisie są jego ostatnimi. Czekamy na Wasze komentarze :)